MEIN MINI FINANCIAL SERVICES - HILFE.
Mein BMW Financial Services bzw. Mein MINI Financial ist ein Online-Portal für Leasing- und Finanzierungskunden der BMW Bank. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Vertragsdaten, Kontaktinformationen zum Händler sowie Ihre Fahrzeugdaten. Zudem stehen Ihnen zahlreiche Self-Service-Funktionalitäten zur Verfügung:
- Änderung Ihrer persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Bankverbindungsänderung
- Ablöseanfrage zu Ihrer Finanzierung
- Einen Schaden oder Diebstahl melden
- Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II anfordern
- Aufruf von Dokumenten zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsvertrag
- Änderung Ratenfälligkeit (Finanzierung)
Der Zugang zu Mein Financial Services erfolgt über Ihre BMW ID bzw. MINI ID. Die erstmalige Nutzung des Kundenportals erfordert eine einmalige Registrierung. Sie gelangen über zwei verschiedene Wege in unser Kundenportal.
In unserer Videoanleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich schnell und unkompliziert bei Mein BMW Financial Services bzw. Mein MINI Financial Services registrieren.
Registrierung über die My BMW App oder MINI App:
Am einfachsten erreichen Sie Financial Services über die My BMW App bzw. MINI App. In dieser navigieren Sie zu BMW Services & Store und dann zu „Ihren Vertrag hinzufügen“ unter Financial Services.
Sobald Sie auf „Vertrag hinzufügen“ getippt und die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise bestätigt haben, wird ein Aktivierungscode an Ihre bei uns hinterlegte Mobilnummer verschickt. Nach Eingabe des Codes werden Ihnen die Basisdaten Ihres Vertrages in der App angezeigt.
Aus der App gelangen Sie direkt zu den Online-Services und zu weiteren Detailinformationen im Kundenportal.
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie uns noch keine Mobilnummer mitgeteilt haben.
Registrierung über meinfs.bmw.de oder meinfs.mini.de (Browser):
Unter meinfs.bmw.de oder meinfs.mini.de können Sie unter „Jetzt registrieren“ einen Account erstellen. Der Bestätigungslink für die Aktivierung ist 14 Tage gültig. Nach der Registration können Sie Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag hinzufügen.
Gehen Sie dafür auf „Vertrag hinzufügen“, geben Sie Ihre Vertragsnummer ein und fordern Sie einen Aktivierungscode an. Die Vertragsnummer finden Sie auf Ihrer Vertragsbestätigung. Bei einem Leasingvertrag ist diese 6- oder 10-stellig (Bestandsnummer); bei einem Finanzierungsvertrag 10-stellig und beginnt mit einer 3. Der Aktivierungscode wird an die bei uns hinterlegte Mobilnummer verschickt. Fügen Sie Ihren Vertrag durch Eingabe des Aktivierungscodes hinzu.
Sie haben nun Zugriff auf Ihren Vertrag sowie alle weiteren und künftigen Verträge. Jetzt können Sie alle Funktionen des Kundenportals vollumfänglich nutzen.
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie uns noch keine Mobilnummer mitgeteilt haben.
Sofern Sie bereits eine BMW ID oder MINI ID besitzen können Sie diese für die Anmeldung bei „Mein BMW Financial Services“ und "Mein MINI Financial Services" verwenden. Die erstmalige Nutzung des Kundenportals erfordert eine einmalige Registrierung.
In unserer Videoanleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich schnell und unkompliziert bei Mein BMW Financial Services bzw. Mein MINI Financial Services registrieren und einen Vertrag hinzufügen können.
Vertrag hinzufügen über die My BMW App oder MINI App:
Am einfachsten erreichen Sie Financial Services über die My BMW App bzw. MINI App. In dieser navigieren Sie zu BMW Services & Store und dann zu „Ihren Vertrag hinzufügen“ unter Financial Services.
Sobald Sie auf „Vertrag hinzufügen“ getippt und die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise bestätigt haben, wird ein Aktivierungscode an Ihre bei uns hinterlegte Mobilnummer verschickt. Nach Eingabe des Codes werden Ihnen die Basisdaten Ihres Vertrages in der App angezeigt.
Aus der App gelangen Sie direkt zu den Online-Services und zu weiteren Detailinformationen im Kundenportal.
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie uns noch keine Mobilnummer mitgeteilt haben.
Vertrag hinzufügen über meinfs.bmw.de oder meinfs.mini.de (Browser):
Gehen Sie dafür auf „Vertrag hinzufügen“, geben Sie Ihre Vertragsnummer ein und fordern Sie einen Aktivierungscode an. Die Vertragsnummer finden Sie auf Ihrer Vertragsbestätigung. Bei einem Leasingvertrag ist diese 6- oder 10-stellig (Bestandsnummer); bei einem Finanzierungsvertrag 10-stellig und beginnt mit einer 3. Der Aktivierungscode wird an die bei uns hinterlegte Mobilnummer verschickt. Fügen Sie Ihren Vertrag durch Eingabe des Aktivierungscodes hinzu.
Sie haben nun Zugriff auf Ihren Vertrag sowie alle weiteren und künftigen Verträge. Jetzt können Sie alle Funktionen des Kundenportals vollumfänglich nutzen.
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie uns noch keine Mobilnummer mitgeteilt haben.
Sie haben drei Versuche, sich mit Ihren korrekten Anmeldedaten einzuloggen. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, können Sie es über den Button „Passwort vergessen“ in der Anmeldemaske zurücksetzen.
Das Kunden-Portal wurde für folgende Browser optimiert:
- Safari
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Weiterhin wurde die Ansicht für verschiede Endgeräte wie Tablets, Smartphones und Laptops optimiert. Bei anderen Browsern kann es im Einzelfall zu Abweichungen in der Darstellung kommen.
Wenn Sie einen BMW geleast oder finanziert haben, registrieren Sie sich bitte unter meinfs.bmw.de. Bei einem geleasten oder finanzierten MINI registrieren Sie sich bitte unter meinfs.mini.de. Die Funktionalitäten sind absolut identisch. Die Seiten werden Ihnen im jeweiligen Design angezeigt.